Развитие эмоционального интеллекта - тренинг Ирины Шиловской.

Тренинг развития эмоционального интеллекта. 

 (как управлять своими эмоциями и эмоциями других для решения бизнес задач)

Целевая аудитория 

Тренинг развития эмоционального интеллекта рекомендован руководителям всех уровней (а так же тем, кто хочет стать руководителем), менеджерам по работе с клиентами, профессиональным продавцам, кому приходиться постоянно вести переговоры и всем, кому вообще интересна эта тема и кто хочет стать более эффективным в карьере, личной жизни, бизнесе 

Описание задач тренинга "Эмоциональный интеллект"

Умение управлять своими и чужими эмоциями в личной жизни и, особенно в бизнесе – важная составляющая успеха в современном мире. Ведь в условиях жесткого рынка, успех деятельности любого специалиста (руководителя, менеджера, продавца) зависит не только от его интеллекта и опыта, но и его способностей эффективно взаимодействовать с другими людьми. И тем больше задач приходиться решать, чем выше нагрузка, тем больше общения с окружающими, тем чаще появляются стрессы. Возникают многие вопросы: 

- как эффективно выстраивать отношения с клиентами, партнерами, подчиненными и добиваться хороших результатов в бизнесе? 

- как сберечь свое душевное и физическое здоровье, если приходиться общаться с «трудными» людьми? 

- как восстанавливать свои силы после неудач и не бояться перемен? 

- как управлять поведением других? 

Развитие навыков эмоциональной компетенции поможет сотрудникам любой компании «не перегореть» на работе, эффективно использовать свои внутренние ресурсы, понимать свои и чужие эмоции, уметь ими управлять и добиваться поставленных целей. Ведь эмоционально развитым людям проще понимать характеры и поступки людей. Развитие эмоционального интеллекта помогает людям проще адаптироваться к любым новым условиям, а это значит не бояться перемен. Эмоционально развитые люди знают и совершенствуют свои сильные стороны и борются со слабыми, не давая последним руководить их поступками и мешать отношениям. Именно эмоциональный интеллект помогает строить более прочные отношения, делать карьеру и достигать нужных целей. Итак, что же такое эмоциональный интеллект? 

Эмоциональный интеллект – это способность эффективно разбираться в эмоциональной сфере жизни человека: понимать эмоции и эмоциональную подоплеку отношений, управлять своими эмоциями и влиять на эмоции других для решения нужных задач, связанных с отношениями и мотивацией. Тренинг поможет участникам развить свой эмоциональный интеллект, что в свою очередь поможет строить более прочные отношения с людьми, делать карьеру и достигать нужных целей. 

Методы и формы проведения тренинга 

Индивидуальный подход к каждому участнику, практические упражнения – самостоятельно, в парах, командах; обратная связь каждому участнику от тренера и других участников; ролевые игры, моделирующие реальные ситуации, возникающие в процессе проведения переговоров, продаж, информационные блоки; разбор конкретных ситуаций из опыта участников. 

Ведущая тренинга 

Ирина Шиловская – основатель и руководитель Центра речевых коммуникаций в СПб I Leader, бизнес-тренер по публичным выступлениям, презентациям, переговорам, продажам, специалист высшей категории. Имеет большой опыт проведения тренингов в различных компаниях: NISSAN, ESTEL, CBONDS, Гипроникель, Газпром, ВИММ-БИЛЛЬ-ДАНН, Евросиб, Банк ВТБ, Мегафон и многие другие (более 200) Опыт проведения тренингов более 20 лет! 

Условия тренинга 

Количество участников – до 15 человек  

Продолжительность тренинга: один или два тренинговых дня (по желанию заказчика) возможны и другие варианты. По окончанию тренинга выдается Cертификат